Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest: Studio Furia Bartosz Udałowski, ul. Piekarska 8/2, 87-800 Włocławek, NIP: 8883135380, REGON: 380036727 (dalej: „Administrator”, „Studio”). Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@studiofuria.pl lub korespondencyjnie na adres siedziby.
Zakres przetwarzanych danych
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, ewentualnie nazwa firmy, NIP (w przypadku faktury).
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.
- Dane dot. usługi: preferencje projektowe, miejsce na ciele, rozmiar, zgody i oświadczenia.
- Dane medyczne dobrowolnie podane w ankiecie zdrowotnej (szczególne kategorie danych) – wyłącznie w celu oceny przeciwwskazań.
- Dane dot. rozliczeń: informacje o płatnościach, historia rezerwacji, numer rachunku (jeśli podasz przy zwrocie).
- Dane techniczne i eksploatacyjne strony: adres IP, identyfikatory plików cookies, logi serwera, dane urządzenia/przeglądarki.
- Wizerunek – tylko jeśli udzielisz odrębnej zgody na wykorzystanie w materiałach promocyjnych.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Realizacja umowy i działań przed umownych (np. wycena, rezerwacja, wykonanie tatuażu) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Spełnienie obowiązków prawnych (fakturowanie, księgowość, odpowiedzi na reklamacje) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Prawnie uzasadniony interes Administratora (dochodzenie roszczeń, zabezpieczenie i dochodzenie roszczeń, analityka odwiedzin, administrowanie stroną, zapobieganie nadużyciom) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Zgoda (np. przetwarzanie danych szczególnych z ankiety zdrowotnej, komunikacja marketingowa e-mail/SMS, publikacja wizerunku, pliki cookies niekonieczne) – art. 6 ust. 1 lit. a oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO.
Obowiązek lub dobrowolność podania danych
Podanie danych niezbędnych do rezerwacji i realizacji usługi jest wymagane do zawarcia i wykonania umowy. Podanie danych w ankiecie zdrowotnej jest dobrowolne, lecz niezbędne do oceny przeciwwskazań i bezpiecznego wykonania tatuażu. Dane do celów marketingowych, wizerunkowych i cookies niekoniecznych podajesz dobrowolnie (na podstawie zgody).
Odbiorcy danych
- Podmioty świadczące usługi IT/hosting, utrzymanie strony, pocztę e-mail, systemy rezerwacji.
- Podmioty księgowe i doradcy podatkowi.
- Operatorzy płatności (gdy płacisz on-line/przelewem).
- Firmy kurierskie/pocztowe (gdy wysyłamy dokumenty/bon).
- Podwykonawcy (np. tatuatorzy współpracujący w Studio) – w niezbędnym zakresie.
- Organy publiczne – gdy wynika to z przepisów prawa.
Przekazywanie danych poza EOG
Jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców mających serwery poza EOG, dane mogą być przekazywane na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony (art. 45 RODO) lub standardowych klauzul umownych (art. 46 RODO). Szczegółowe informacje udzielimy na żądanie.
Okres przechowywania danych
- Dane umowne i rozliczeniowe – przez okres trwania umowy, a następnie przez czas wymagany prawem (np. dokumentacja księgowa: co do zasady 5 lat).
- Dane dot. reklamacji i roszczeń – do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
- Logi serwera i dane techniczne – przez okres niezbędny do celów bezpieczeństwa i administracji stroną.
Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do danych (art. 15 RODO),
- sprostowania (art. 16 RODO),
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (art. 21 RODO),
- wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli jest podstawą) – bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji / profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie, w tym profilowanie, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, m.in. szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu, kopie zapasowe, aktualizacje systemów oraz umowy powierzenia z dostawcami usług.
Pliki cookies i podobne technologie
Strona może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu oraz – za Twoją zgodą – funkcjonalne/analityczne/marketingowe. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach banera cookies lub przeglądarki.
Rodzaje cookies
- Niezbędne – zapewniają podstawowe funkcje serwisu (podstawa: uzasadniony interes Administratora).
- Funkcjonalne/Analityczne – poprawiają wygodę i pozwalają analizować ruch (podstawa: zgoda).
- Marketingowe – personalizacja treści/reklam (podstawa: zgoda).
Informacje o konkretnych narzędziach (np. analityka, mapy, osadzone media) i dostawcach podajemy w ramach banera cookies lub na żądanie.
Media społecznościowe
Prowadzimy profile w serwisach społecznościowych (np. Instagram, Facebook). Dane przetwarzamy w związku z prowadzeniem profilu, komunikacją z użytkownikami oraz statystykami. Platformy te są odrębnymi administratorami danych – ich polityki prywatności obowiązują niezależnie.
Wizerunek i materiały promocyjne
Utrwalenie i publikacja Twojego wizerunku (np. tatuażu na ciele) następuje wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody, którą możesz w każdej chwili wycofać na przyszłość.
Reklamacje, roszczenia i korespondencja
Dane zawarte w zgłoszeniach reklamacyjnych, zapytaniach i korespondencji przetwarzamy w celu ich obsługi, a następnie przechowujemy zgodnie z terminami przedawnienia roszczeń i przepisami prawa.
Zmiany Polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę, m.in. w związku ze zmianami prawa lub procesów. Nowa wersja będzie publikowana na stronie z podaniem daty aktualizacji.
Kontakt
W sprawach dotyczących Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami: kontakt@studiofuria.pl lub listownie: Studio Furia Bartosz Udałowski, ul. Piekarska 8/2, 87-800 Włocławek.
